— Account Manager Junior (Alternance) —

Description de l’entreprise

A la recherche d’une alternance ? Rue des Vignerons recrute son futur / sa future alternant(e) pour le poste d’Account Manager Junior ! Nous vous proposons une expérience enrichissante au sein de notre équipe commerciale, à pourvoir dès septembre !
Qui sommes-nous ?
Rue des Vignerons est le leader de l’œnotourisme en ligne en France ! Depuis la création de la start-up en 2015, notre mission est de simplifier la découverte du vignoble français pour tous les amateurs de vin. Pour faire simple, nous faisons l’intermédiaire entre les vignerons et les consommateurs en leur offrant via notre plateforme de réservation toute la visibilité dont ils ont besoin. Plus de 500 expériences dans des domaines viticoles sont ainsi réservables en ligne. Petites propriétés familiales, grandes maisons de Champagne (Mercier, Taittinger, Moet & Chandon…), grands crus classés de Bordeaux, etc. La richesse du vignoble Français est enfin accessible en quelques clics !
Rue des Vignerons dispose d’un site web www.ruedesvignerons.com et d’une application mobile.

Les missions principales du poste

Quelles seront vos missions ?
Vous travaillerez au cœur de l’équipe commerciale, sur les missions suivantes :
Relation commerciale : Vous assurerez le suivi de votre portefeuille de partenaires en étant leur interlocuteur privilégié :
– Optimisation et suivi des performances
– Mise à jour de la fiche vigneron (textes, photos, planning)
– Suivi des inscriptions et formation
– Écoute, conseil et accompagnement des partenaires
– Maintien et développement de la relation commerciale – Négociations
Relation clients : Vous vous assurerez de la satisfaction des clients Rue des Vignerons et du suivi de leurs dossiers :
– Suivi des avis clients
– Suivi des demandes clients
– Gestion des incidents
Enfin, vous contribuerez à différentes missions opérationnelles et à différents projets transverses liés au développement de l’entreprise.

Informations complémentaires

Pourquoi choisir Rue des Vignerons ?
Cette alternance en totale immersion vous permettra de mettre en pratique les compétences commerciales et relationnelles acquises en classe et de pouvoir les développer au travers d’une expérience professionnelle d’un an !
Mais intégrer Rue des vignerons, c’est aussi et surtout :
• Intégrer une entreprise humaine et une équipe jeune, dynamique et soudée avec de
belles valeurs
• Évoluer dans un secteur d’activité attractif et en pleine croissance : Le vin, c’est la
France !
• Approfondir ses connaissances en vin et participer à de supers dégustations de vin
• Travailler en plein centre de Toulouse (Place de la Bourse)
Quelles sont les modalités de l’alternance ?
Poste en alternance sur 1 an, basé au 19 place de la Bourse 31000 Toulouse.
Les lundis et vendredis peuvent être télétravaillés.
Prise en charge de 50% des tickets restaurant.
Prise en charge de 50% des titres de transport sur la base d’un abonnement mensuel. Date de début souhaitée : Septembre 2024.

Profil recherché

Le profil que nous recherchons ?
Rue des Vignerons est une entreprise qui aime à penser qu’un joli CV ne fait pas tout. Ainsi, nous restons ouverts à toute candidature tant que :
• Vous avez un bon relationnel
• Vous êtes dynamique, réactif(ve), curieux(se), mais aussi organisé(e) et
rigoureux(se)
• Vous êtes quelqu’un de positif(ve) et de motivé(e)
• Vous avez le goût du challenge et de la performance
• Vous savez travailler en autonomie
• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse
• Vous avez un intérêt pour le vin et le tourisme
• Vous avez de belles qualités rédactionnelles, et l’orthographe est votre ami !
• Le téléphone ne vous fait pas peur !
• Vous parlez et écrivez anglais
• Vous maitrisez Excel et son ami Google Sheets